سياسة الشحن والتوصيل – بيو قوزال

في بيو قوزال، نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان إلى باب منزلكم أينما كنتم في الجزائر.

🚚 نطاق التوصيل:

نُوفر التوصيل إلى جميع ولايات الجزائر (58 ولاية)، سواء في المدن أو المناطق الريفية.

⏱️ مدة التوصيل:

• مدة التوصيل تختلف حسب الولاية وتبلغ عادة بين 2 إلى 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
• يمكن أن تطول المدة قليلًا في المناطق البعيدة أو في حالات الطقس السيئ أو الأعياد.

💵 طريقة الدفع:

• الدفع عند الاستلام (COD) فقط.
• يرجى تجهيز المبلغ كاملاً عند استلام الطرد لتفادي التأخير.

💰 رسوم التوصيل:

• يتم تحديد رسوم التوصيل حسب الولاية، وتُوضح للزبون قبل تأكيد الطلب.
• قد تُقدم عروض شحن مجاني على بعض المنتجات أو في حالات خاصة، يتم ذكرها في الصفحة الخاصة بالمنتج.

🧾 ملاحظات مهمة:

• بعد تأكيد الطلب، لا يمكن تغييره أو إلغاؤه إلا بالتواصل معنا خلال أول 12 ساعة.
• يرجى التأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان لتسهيل عملية التوصيل.
• في حال عدم الرد على المكالمة الهاتفية لتأكيد الطلب، يتم تعليق الشحنة مؤقتًا أو إلغاؤها.

📧 للتواصل:

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الشحن أو حالة طلبك، يمكنك مراسلتنا عبر:
Support@Bioguzel.com